Datenschutzerklärung

TRENDHOLZDESIGN (im Folgenden: „Wir“) ist als Betreiber der Website www.trendholzdesign.de die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten der Nutzer (im Folgenden: „Sie“) der Website im Sinne der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“). Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO sowie dem Telemediengesetz („TMG“). In dieser Datenschutzerklärung zeigen wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

1. Erheben personenbezogener Daten

(1) Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Adresse und Telefonnummer.
(2) Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Informationen über die Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir personenbezogene Daten wie folgt von Ihnen: Informationen über Ihre Besuche unserer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den Ort, von dem Sie Daten von unserer Website abrufen sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Sie abrufen. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Information zu Logfiles und Cookies erhalten Sie weiter unten unter Punkt 3.

2. Verwendungszweck

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
(1) Um die von Ihnen gewünschten Dienste (z.B. Kontaktanfragen, Terminvereinbarungen, Rückrufservice) zu erbringen;
(2) Um sicherzustellen, dass unsere Website in möglichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
(3) Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen.

3. Informationen über Ihren Computer sowie Cookies

(1) Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Wir erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit der Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen.
(2) Unter Umständen erheben wir außerdem Informationen über Ihre Nutzung unserer Website durch die Verwendung sog. Browser-Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer wieder zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren um dadurch insbesondere die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu beschleunigen.
(3) In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die oben erläuterten Daten über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nicht. Wie Sie den Einsatz von Browser-Cookies unterbinden können, erfahren Sie in Absatz 5.
(4) Unsere Website verwendet außerdem Doubleclick by Google. Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Doubleclick by Google verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Nähere Informationen zu DoubleClick by Google und Datenschutz finden Sie hier.
(5) Sollten Sie eine Verwendung von Browser-Cookies nicht wünschen, können Sie den Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie evtl. die Einstellung in dem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen.

4. Datensicherheit

Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unserer Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems TLS (Transport Layer Security) Version 1.2.

5. Social-Media-Dienste

Unsere Seite enthält Verknüpfungen zu den im Folgenden aufgeführten Social-Media-Diensten. Social-Media-Dienste können einerseits gegenüber Nicht-Mitgliedern wie herkömmliche Marketing-Dienste auftreten, gegenüber Mitgliedern weisen sie jedoch die Besonderheit auf, dass über diese Website erhobene Daten mit dem bestehenden Mitglied-Account verknüpft werden können.
Grundsätzlich ist zwischen verschiedenen Diensten und Funktionen der Social-Media-Dienste zu unterscheiden. Einerseits bieten die Social-Media-Dienste an, nutzerangepasste Werbung auf ihren Plattformen zu schalten oder Werbung auf verknüpften Seiten unter Berücksichtigung ihrer Nutzerprofile anzuzeigen. Darüber hinaus können sie über Social-PlugIns (z. B. Like-me Buttons) zur Verteilung und Bewerbung von Seiteninhalten durch Nutzer eingesetzt werden. Neben dieser Website können zudem eigene Seiten für unsere Unternehmensdarstellung auf der Social-Media-Plattform bestehen.
Über diese Website oder über Plattform-Seiten ausgelöste Datenverarbeitungen durch Social-Media-Dienste stehen grundsätzlich in gemeinsamer Verantwortlichkeit, d.h. sowohl wir als auch der entsprechende Diensteanbieter sind für die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der Daten gemeinsam verantwortlich, Art. 26 DSGVO. Die Verantwortung für die aus der DSGVO entstehenden Pflichten bezgl. Betroffenenrechte obliegt grundsätzlich dem jeweiligen Diensteanbieter, sofern nichts anderes bestimmt ist. So liegt bspw. die Informationspflicht über den Umgang (Erhebung und Verarbeitung) der personenbezogenen Daten i.d.R. nicht mehr bei uns als Webseitenbetreiber, sondern beim jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks.
Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglich­keiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke, die im Folgenden detailliert beschrieben werden.
Auf unserer Webseite verlinken wir auf die entsprechenden Seiten. Dabei handelt es sich um Links auf externe d.h. nicht von uns betriebene Webseiten.

Facebook Fanpage / Instagram

Wir bieten unter https://www.facebook.com/Trendholzdesign-102027805701961 einen eigenen Auftritt (sog. Fanpage) auf der Social-Media Plattform Facebook an. Beim Betrieb der Facebook Fanpage greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland zurück. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Fanpage sind daher Facebook Ireland Ltd. und wir nach Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich (s. EuGH, C 210/16). Diese Datenschutzerklärung informiert über die in Verantwortung von uns stehenden Datenverwendungen und Ihre Datenschutzrechte bei der Fanpage-Nutzung in der Zuständigkeit von uns. Die Verantwortung für die beim Besuch unserer Facebook Fanpage verarbeiteten Daten wird durch die eine Vereinbarung mit Facebook geregelt, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In der Vereinbarung ist geregelt für welche Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die nicht durch die folgende Beschreibung umfasst sind, Facebook Ireland Verantwortung übernimmt und welche Verantwortung beim Fanpagebetreiber liegt. Der Fanpagebetreiber ist nach der Vereinbarung dafür zuständig die gemeinsame Verantwortung auszuweisen und den Seitenbesucher gem. Art. 13, 14 DSGVO bzw. §§ 15, 16 KDG zu informieren. Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der genannten Vereinbarung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen auf Grundlage Ihrer Nutzungsvereinbarung mit Facebook nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Facebook Fanpage erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen: https://www.facebook.com/help/pages/insights. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls auch in Länder außerhalb der EU übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind hier verfügbar: https://www.facebook.com/about/privacy. Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/full_data_use_policy. Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte und an Facebook übermittelte IP-Adresse nach Auskunft von Facebook anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebe­nachrichti­gung“). Gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Als Anbieter des Informationsdienstes erheben und verarbeiten wir darüber hinaus folgende Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes: Nutzerangaben im Rahmen der Facebook-Insight Plattform: Über Facebook-Insight werden uns Auswertungen des Nutzerverhaltens der Besucher unserer Seite zur Verfügung gestellt. Dies schließt die Auswertung von resultierenden Besuchen unserer Website mit ein. Die Auswertungen erfolgen jedoch in anonymisierter Form, so dass wir durch die Nutzung von Facebook-Insight keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Informationen erhalten. Kontaktaufnahme mit uns über die Facebook-Fanpage: Unser Umgang mit Daten aus Anfragen und Kontaktaufnahmen ist in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben. Bezüglich der Datenverwendung bestehen hier keine Unterschiede. Instagram Fanpage Wir bieten unter https://www.instagram.com/trendholzdesign/ einen eigenen Auftritt (sog. Fanpage) auf der Social-Media Plattform Instagram an. Beim Betrieb der Instagram Fanpage greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste von Instagram einem Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland zurück. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Fanpage sind daher Facebook Ireland Ltd. und wir nach Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich (s. EuGH, C 210/16). Diese Datenschutzerklärung informiert über die in Verantwortung von uns stehenden Datenverwendungen und Ihre Datenschutzrechte bei der Fanpage-Nutzung in der Zuständigkeit von uns. Die Verantwortung für die beim Besuch unserer Facebook Fanpage verarbeiteten Daten wird durch die eine Vereinbarung mit Facebook geregelt, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In der Vereinbarung ist geregelt für welche Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die nicht durch die folgende Beschreibung umfasst sind, übernimmt Facebook Ireland Verantwortung übernimmt und welche Verantwortung beim Fanpage Betreiber liegt. Der Fanpagebetreiber ist nach der Vereinbarung dafür zuständig die gemeinsame Verantwortung auszuweisen und den Seitenbesucher gem. Art. 13, 14 DSGVO bzw. §§ 15, 16 KDG zu informieren. Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der genannten Vereinbarung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen auf Grundlage Ihrer Nutzungsvereinbarung mit Facebook nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Instagram Fanpage erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Instagram Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen unter https://help.instagram.com/519522125107875. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls auch in Länder außerhalb der EU übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Instagram in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen und die Datenschutzrichtlinien: https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875. Beim Zugriff auf eine Instgram-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte und an Facebook übermittelte IP-Adresse nach Auskunft von Facebook anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebe­nachrich­tigung“). Gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Als Anbieter des Informationsdienstes erheben und verarbeiten wir darüber hinaus folgende Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes: Kontaktaufnahme mit uns über die Instagram-Fanpage: Unser Umgang mit Daten aus Anfragen und Kontaktaufnahmen ist in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben. Bezüglich der Datenverwendung bestehen hier keine Unterschiede.

Pinterest

Auf unserer Webseite setzen wir das Pixel Pinterest Tag des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Inc. 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, United States of America) zu Zwecken der Analyse der Performance unserer Kampagnen bei Pinterest ein. Hierdurch werden durch uns und Pinterest Ihre IP-Adresse und Conversions erhoben und an Pinterest übermittelt, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilen. Die Übermittlung an Pinterest Inc. in den USA erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. In den USA herrscht kein angemessenes Datenschutzniveau. Damit sind Risiken verbunden wie die fehlende Durchsetzung von Betroffenenrechten oder der mögliche Zugriff staatlicher Stellen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Weiterverarbeitung der an Pinterest übermittelten Daten erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit von Pinterest. Weitere Informationen zum Pinterest Tag erhalten Sie hier: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag, https://policy.pinterest.com/de/ad-data-terms, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Grundsätzlich geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.

7. Datenschutz und Websites Dritter

Unsere Website kann Hyperlinks zu und von Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem Hyperlink zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass wir keine Verantwortung oder Gewähr für fremde Inhalte oder Datenschutzbedingungen übernehmen können. Bitte vergewissern Sie sich über die jeweils geltenden Datenschutzbedingungen, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

8. Dienste und Inhalte Dritter

Teilweise nutzen wir innerhalb unserer Webpräsenz Inhalte Dritter, wie zum Beispiel GoogleMaps und YouTube. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die ausliefernden Dienstanbieter (Dritte) hierbei Ihre IP Adresse sehen können, da die Auslieferung der Inhalte nur dann möglich ist, wenn Sie als Empfänger bekannt sind. Leider haben wir hierbei keinen Einfluss auf die Nutzung Ihrer Daten ab diesem Zeitpunkt. Sollten wir in Erfahrung bringen, dass ein Dienstanbieter diese Daten rechtsmissbräuchlich nutzt, werden wir diesen Dienst aber umgehend von unserer Seite nehmen.

9. Kontaktformular

Auf unserer Webseite steht kein Kontaktformular (Webformular) zur personenbezogenen Datenerfassung zur Verfügung.

10. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website immer verfügbar.

11. Ihre Rechte und Kontakt

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit kostenlos einsehen und ggf. deren Berichtigung und/oder Löschung und/oder Sperrung verlangen. Zu diesem Zweck und/ oder um nähere Informationen hierüber zu erhalten, wenden Sie sich an uns über mail(at)trendholzdesign.de oder postalisch an: TRENDHOLZDESIGN, Härlestrasse 47, D-78727 Oberndorf/Boll. Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, die hier nicht beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns unter den angegebenen Kontaktdaten.